Електронните услуги, които предоставят различните ведомства, улесняват гражданите, пред които стоят различни казуси за разрешаване. В тази връзка, включването на две нови електронни услуги в списъка на предоставяните от НОИ, засилва този ефект.

 

Едната услуга е много често използвана административна услуга - “Подаване на заявление за превеждане на пенсия в банка и/или смяна на адреса на пенсионера”. Това означава, че хората, които живеят и получават пенсията си в България, вече не е задължително да се редят на опашки в поделенията на НОИ, за да заявят къде да си получават пенсията (по банкова сметка или в пощенска станция), да променят след време желанието си или да уведомят при промяна на адреса си. Това могат да направят по електронен път на страницата на НОИ - "Е-услуги" -> "Административни услуги" -> избор на съответното поделение на НОИ -> "Административни услуги" -> "Подаване на заявление за превеждане на пенсия в банка и смяна на адреса на пенсионера". Следва подробно обяснение какви случаи налагат използването на тази услуга, както и документите, които трябва да бъдат приложени - вида им, начини за издаването им, изисквания към формата им. Накрая се попълва самото заявление (например за НОИ ТП София-град може да посетите тук).

 

Другата електронна услуга има справочен характер - "Проследяване на решения по жалби". Чрез нея лицата, подали жалби срещу издадени от органи на НОИ административни актове след 1 октомври, могат да се информират за процеса на обработка на подадената жалба и взетото решение. Търсенето може да се осъществява по ЕГН и ПИК за физически лица (за юридически по БУЛСТАТ и ИКО), входящ номер или дата на жалба. След намиране на жалбата може да се установи до какъв етап е стигнала обработката, а при постановено решение, неговото съдържание ("Е-услуги" -> "Справки" -> "С избор на достъп" - виж тук).

 

И двете услуги са безплатни.