Какво трябва да знаем
Как да извървите пътя от анализатор до мениджър |
Публикувано от Administrator на Jan 11 2013 |
Какво трябва да знаем >> Съвети |
Критичната разлика между анализатора и успешения мениджър на проект е способността да се мисли около изискванията на клиента, за да се стигне до същността на това, от което клиентът се нуждае. Това често означава да бъдете изобретателни в мисленето си около обстоятелствата и да предоставяте на клиентите си решения, а не проблеми. Осъществяването на прехода между анализатор и опитен консултант е в начина, по който работата се свършва и може да донесе получаването на промоция за мениджър.
Не взимайте с нежелание поредната задача
Мениджърът ви казва какво да правите; вие следвате изискванията, както са дадени. Много анализатори сляпо следват задачата, която им е дадена и не извършват нито грам повече работа, от това, което им е възложил начaлника да свършат.
Няма нищо лошо в следването на указанията, но ако искате да направите прогрес до мениджър е необходимо повече, отколкото просто да изпълнявате заповеди. Например, опитен консултант ще мисли разностранно за това, което е целта на работата му и ще обмисли допълнителни пътища за решаването на проблема. Ако той е изправен пред пречка в работата си – преди да представи тази пречка на мениджъра си - той ще разгледа възможните решения на проблема и ще ги представи на мениджъра му. С други думи, за да станем мениджър, трябва да започнем да мислим като мениджър.
В допълнение, успешните мениджъри на проекта ще се стремят да научат изискванията на клиента им. Разбирането, че клиентите често не напълно изразяват своите изисквания (или знаят какво искат), за тях, един опитен консултант ще знае как да зададе правилните въпроси, да тълкува отговорите, разшири перспективите на клиента за решаване на проблема, да отговори на очакванията, да предвиди бъдещите нужди, и ще поддържа тесен контакт с клиента.
Предизвикайте вашите предположения
Капан за анализаторите е да правят предположения, без да ги проверяват. Всяко предположение, трябва да бъдат проверено. Опитните консултанти са в състояние да поставят под въпрос както тяхното собствено, така и предположението на своите клиенти. За да се избегнат погрешни предположения, квалифицираните консултанти задават следните въпроси:
- Идентифициране и създаване на списък с основните цели за анализа / предприетата работа
- Дали тези предположения имат смисъл? Как мога да тълкувам и да им направя допълнителна обосновка?
- Къде са най-слабите звена? И колко чувствителни са резултатите от тях?
- Какви са възможните начини по-оптните от мен да оспорят заключенията и работата ми?
Чрез отчитане на предположенията, подобряването на комуникацията и грешките често се избягват. Помислете за създаването на процес на проверка на собствената част от работата и тази на вашите клиенти. Има две стъпки:
1. Обсъдете факторите, отнасящи се до успеха на проекта. Проведете тази сесия за не повече от 20 минути.
2. Идентифицирайте всички предложения, които вие и вашия клиент имате за всеки елемент от списъка. По този начин можете да идентифицирате неподходящи предложения - преди да започнете работа.
Създайте позитивна нагласа
Изследванията показват, че позитивния, енергичен човек е по-вероятно да бъде насърчен и повишен по-бързо, както и да му се плаща повече. Принципът зад това е прост: в стресова работна среда, хората предпочитат да работят с весели и позитивни хора.
Тестът за положително отношение може да бъде взет от това, колко добре дадено лице извършва работата си под стрес. Лесно е да бъдете положителни, когато нещата вървят добре, но важно е да сте такива, когато сте изправени пред натиск и пречки, при които трябва да демонстрирате истинското си поведение. А положителната нагласа изглежда, че е конструктивна за всяка ситуация и обстоятелство, а не деструктивната.
Много важно за развитието на положително отношение е изучаването на умението да се "пусне (да отмине)" натрупаното напрежение, критики, разочарование и т.н., които не ни оставят да дадем най-доброто от себе си СЕГА. Много хора намират процесите на дишане и медитация полезни, за да го направят.
Намерете добър наставник
Ментор е някой, който може да обсъжда открито и конфиденциално въпроси, свързани с работата. Наставникът трябва да бъде по-опитен от вас (може би на мениджърът на отдела или такъв на по-високо равнище), добрите наставници могат да посочат вашите слаби места, да правят предложения за подобрения на работния процес, да поздравяват и насърчават вашите успехи, и по същество да управляват пътя на вашата кариера. Важно е вашият ментор да не е шефът ви или да не се държи с вас, като с по-нископоставен, в най-добрия случай той да не е във вашата организация. Менторът ви също може да функционира като архитект на вашите успехи и поддръжник вашата личност и идеи в цялата организация.
Бъдете винаги “наблизо”
Важно е да сте "на радара" на висшето ръководство. Това може да включва доброволно включване в дейността на целия екип по текущите проекти, да сте част от обучения / обмен на знания, да сте активни в споделянето на идеи, или дори просто да посещавате социални събития, свързани с работата. Най-важното нещо е да си спечелите разпознаването, така че да се откроявате от вашите колеги. Струва си да се отбележи, че висшите мениджъри винаги "търсят таланта" и по този начин никога не знаете кой ви гледа!
Представете се професионално
Изненадващо е колко много анализатори се провалят по този прост въпрос. Основното послание тук е да се обличате за мястото, което искате, а не за позицията, на която сте в момента! Комуникацията, независимо от това дали е писмена или вербална, трябва да бъде професионална, ясна и разбираема.
Last changed: Jan 11 2013 на 11:01 PM
Обратно към списъка